Захист і обробка персональних даних

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту https://wowmatras.com/ (далі — «Сайт»), а також усіх його субдоменів.

Власник сайту та домену: ФОП Полтора Ярослав Олександрович 

Юридична адреса реєстрації:
Україна, Сумська область, Сумський район, смт Степанівка, вул. Михайлівська, буд. 1А.

1. Визначення термінів

1.1. У цій Політиці використовуються такі терміни:

Адміністрація Сайту — уповноважені особи, які керують Сайтом, організовують обробку персональних даних та визначають цілі їх використання.

Персональні дані — будь-яка інформація, що дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати фізичну особу.

Обробка персональних даних — будь-які дії з даними (збір, зберігання, зміна, використання, передача, знищення тощо).

Конфіденційність персональних даних — обов’язок не розголошувати дані без згоди користувача або законних підстав.

Сайт — вебресурс https://wowmatras.com/ та всі його субдомени.

Користувач — особа, яка відвідує Сайт або використовує його функціонал.

Cookies — невеликі файли, що зберігаються у браузері користувача для роботи Сайту.

IP-адреса — унікальна мережева адреса пристрою користувача.

2. Загальні положення

2.1. Використання Сайту означає згоду користувача з цією Політикою та умовами обробки персональних даних.

2.2. У разі незгоди з Політикою користувач повинен припинити використання Сайту.

2.3. Сайт не несе відповідальності за сторонні ресурси, на які користувач може перейти за посиланнями.

2.4. Адміністрація не перевіряє достовірність даних, які надає користувач.

3. Які дані ми збираємо

3.1. Користувач може надати такі дані:

  • ім’я та прізвище;

  • номер телефону;

  • email;

  • адресу доставки;

  • інші дані, необхідні для оформлення замовлення.

3.2. Автоматично можуть збиратися:

  • IP-адреса;

  • cookies;

  • дані браузера;

  • час відвідування;

  • сторінка переходу (referrer).

3.3. Cookies використовуються для коректної роботи Сайту. Користувач може відключити cookies у налаштуваннях браузера.

4. Мета обробки даних

Персональні дані використовуються для:

  • оформлення та виконання замовлень;

  • зворотного зв’язку з клієнтом;

  • доставки товарів;

  • обробки платежів;

  • інформаційної підтримки;

  • покращення сервісу;

  • надсилання повідомлень (за згодою користувача).

5. Обробка та захист даних

5.1. Обробка персональних даних здійснюється законними способами без обмеження строку, необхідного для досягнення мети.

5.2. Дані можуть передаватися третім особам лише у випадках, передбачених законодавством України або для виконання замовлення (доставка, оплата).

5.3. Ми вживаємо технічні та організаційні заходи для захисту даних від втрати, доступу сторонніх осіб, зміни або розповсюдження.

5.4. Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов’язані зберігати конфіденційність.

6. Права користувача

Користувач має право:

  • отримувати інформацію про свої дані;

  • вимагати їх зміну або видалення;

  • відкликати згоду на обробку;

  • звертатися до контролюючих органів;

  • отримувати відповіді на запити щодо своїх даних.

7. Обов’язки сторін

7.1. Користувач має право:

  • добровільно надавати персональні дані;

  • оновлювати свої дані;

  • контролювати їх використання.

7.2. Адміністрація зобов’язується:

  • використовувати дані лише для визначених цілей;

  • не розголошувати дані без законних підстав;

  • забезпечувати їх захист.

8. Відповідальність

8.1. Адміністрація не несе відповідальності за втрати, спричинені неправомірним використанням даних третіми особами, якщо це сталося не з її вини.

8.2. Адміністрація не несе відповідальності за дії третіх осіб або сторонні ресурси.

8.3. Користувач самостійно несе відповідальність за достовірність наданих даних.

9. Вирішення спорів

9.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.

9.2. У разі неможливості вирішення — відповідно до законодавства України.

10. Зміни до Політики

10.1. Адміністрація має право змінювати цю Політику без попереднього погодження з користувачем.

10.2. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.

11. Контакти

З усіх питань щодо персональних даних користувач може звернутися через контактні дані, вказані на Сайті.